HOP juge les résultats du Baromètre SAV Fnac-Darty

HOP juge les résultats du Baromètre SAV Fnac-Darty

Le mardi 13 septembre, pour la 5e année consécutive, Fnac-Darty a présenté le baromètre de son Service Après Vente, dévoilant un score de fiabilité et de réparabilité pour 88 catégories de produits et 130 marques. HOP revient sur ces résultats et tire certaines...
Europe : encore un effort pour la durabilité des produits !

Europe : encore un effort pour la durabilité des produits !

Un texte de Samuel Sauvage, co-fondateur de HOP Le 14 juillet 2022, la fête nationale française s’est muée en petite fête européenne de la durabilité des produits. Le Comité Economique et Social européen (CESE) a adopté un avis prometteur sur le sujet « Consommateurs...