Apple avec ses Keynote a révolutionné l’histoire du smartphone en lançant en 2007 le premier iPhone. Il s’en est depuis écoulé plus de 2.3 milliards ! Or, 80 % des impacts environnementaux d’un produit sont concentrés au moment de sa fabrication. Si nous voulons un futur soutenable, la question de la longévité des smartphones est cruciale.
HOP rêve d’une nouvelle révolution dans le domaine du smartphone. La création d’un ∞Phone [Infinity Phone].
Un téléphone fait pour durer toute la vie. Un téléphone qu’on achèterait une bonne fois pour toutes, démontable et réparable à l’infini, débarrassé d’obsolescence programmée, de sérialisation, d’obsolescence logicielle. Un téléphone qui libérerait les consommateurs du cycle infernal de renouvellement, orchestré par des stratégies marketing.
Dans cette perspective, HOP a réimaginé l’évènement marketing phare de 2024 d’Apple.
HOP a porté plainte deux fois contre Apple. Suite à une de ces plaintes, une enquête de la DGCCRF a conduit au paiement d’une amende transactionnelle de 25 millions d’euros par le groupe Apple pour défaut d’information des consommateurs qui constituait une pratique commerciale trompeuse par omission.
La deuxième, déposée en 2022, porte sur la “sérialisation” qui pour HOP pourrait constituer de l’obsolescence programmée latu senso. Elle consiste à lier un appareil et ses composants via des numéros de série et des verrous logiciels. Selon HOP, cette pratique peut permettre au fabricant de limiter les possibilités ou l’intérêt de réparer son iPhone, notamment auprès de réparateur·ices dits indépendant·es ou non-agréé·es, ou d’acquérir un iPhone reconditionné. Cette plainte a mené à l’ouverture d’une enquête par le procureur de la République de Paris en 2023.
En avril, la marque à la pomme faisait des annonces “pro-réparation”. L’association HOP avait décrypté cette communication.
HOP espère qu’au-delà des effets d’annonces d’Apple, nous avancions décidément et collectivement vers des modèles plus vertueux pour l’environnement et les consommateurs.
Cette vidéo a été imaginée et réalisée par Claire Bayet, Margot Helfter, Julie Martin et Pierre Saal.
*∞Phone : iPhone infini
